SweetOnion CRM

SweetOnion CRM

SweetOnion CRM es una aplicación a medida desarrollada sobre el frameqork Symfony PHP, beneficiándose de todas las ventajas de fiabilidad, seguridad y rendimiento del framework PHP más extendido y seguro de todo el ecosistema de programación PHP.

Con SweetOnion CRM podrás gestionar desde una única aplicación todas las operaciones de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto (leads) de tu negocio.

 

 

Características del CRM

Las siglas CRM corresponden al término Customer Relationship Management,en resumen, al conjunto de estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.

Las principales características y funciones son:

  • Rastrear y administrar la información de clientes
  • Acceso remoto desde cualquier tipo de dispositivo: movil, tablet o escritorio. Si
  • Captura y gestión de todos los puntos de entrada de las comunicaciones con los clientes
  • Asignación de tareas, clientes y leads a roles o comerciales individuales
  • Realiza estadísticas e informes de actividad
  • Automatización de tareas y respuestas a clientes
  • Integración con otras plataformas a medida

Desarrollo de módulos y funcionalidades a medida

Los desarrollos realizados con SweetOnion CRM se ajustan exactamente a tus necesidades y cambios. No existen dos empresas iguales y nos adaptamos exactamente a tu flujo de trabajo.

  • Módulos personalizados. Adaptamos cualquier módulo de contenidos web a lo que necesites: leads, clientes, productos, estadísticas, comunicaciones. Somos programadores con más de 15 años de experiencia.
  • Comunicación con otros programas mediante intercambio de ficheros, microservicios, API, etc
  • Algunas de las implementaciones realizadas: gestion de reservas y web de viajes con facturación; gestión de leads y pedidos de venta; gestión de almacén.